Optimisez la préparation de commande avec la préparation par vagues (wave picking)

De nombreux e-commerçants, souvent par manque d’outil informatique, préparent les commandes une par une, c’est à dire qu’ils vont imprimer l’ensemble des commandes à expédier, et ensuite les traiter une par une, en prenant la première feuille, collecter (picking) les produits dans l’entrepôts et revenir sur le banc d’expédition pour mettre en carton (packing) et éditer l’étiquette d’expédition (shipping)
A l’exception des commandes comportant un grand nombre de lignes (> 10), cette méthode se révèle souvent inefficace, engendrant de nombreux déplacements dans l’entrepôt et donc de la perte de temps

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Sommaire

Qu’est-ce qu’une vague de commande ?
Pourquoi préparer des commandes par vagues ?
Comment Boostmyshop myFulfillment peut vous aider à gérer la préparation par vagues ?

Qu’est-ce qu’une vague de commande ?

Une vague regroupe un ensemble de commandes (entre 5 et 50 généralement) qui ont un ou plusieurs critères communs (nombre d’articles, transporteurs, typologie de produits etc.…). Généralement, l’ensemble des produits des commandes d’une vague feront l’objet d’un picking commun, c’est à dire que l’opérateur ira prélever en une seule fois tous les produits nécessaires aux commandes de la vague et revient sur le banc d’expédition

Les vagues peuvent avoir des méthodes de picking différentes en fonction de leur typologie :

Soit un picking en vrac, c’est à dire que l’opérateur mettra dans le chariot de picking les produits collectés sans répartition par commande
Soit un picking par rucher, en utilisant un chariot de picking adapté

Les vagues peuvent avoir des méthodes de packing différentes :

Impression en masse de toutes les étiquettes d’expédition car la vague contient uniquement des commandes unitaires avec un produit identique
Impression de l’étiquette de transport après validation préalable (par scan de code barre) des produits

Pourquoi préparer des commandes par vagues ?

Minimiser les déplacements dans l’entrepôt
Accélérer les phases de picking et de packing
Gérer la priorisation des commandes
Optimiser l’affectation des commandes aux opérateurs les plus pertinents

Les différents critères à considérer pour segmenter vos vagues et ainsi regrouper vos commandes :

Nombre de produits de la commande : on distincte généralement les commandes avec un seul produit, les commandes avec un nombre de ligne modéré (entre 2 et 10) et les commandes avec un grand nombre de lignes (souvent des commande B2B)
Le transporteur associé à la commande : en fonction de l’heure de collecte du transporteur, vous allez favoriser la préparation des commandes dont l’heure de collecte est la plus tôt
La typologie de produit (classe logistique): les commandes avec des produits nécessitant une manutention logistique (chariot élévateur par exemple) se verront associer à un opérateur ayant la qualification requise
La source de la commande : cela peut être malheureux à dire mais de nombreux e-commerçants vont prioriser la préparation de commandes de places de marché mettant en place des sanctions en cas de retard (Amazon par exemple) à la défaveur de places de marché plus orientées vendeur (Cdiscount par exemple)
Les prestations complémentaires associée aux commandes, comme par exemple un message cadeau, une personnalisation ou un emballage cadeau
Le client associé à la commande : vous souhaiterez peut-être prioriser les commandes B2B avant de traiter les commandes B2C
La complexité de préparation de la commande : vous préférerez peut être affecter certaines commandes particulières (par exemple lorsque les produits ont une grande technicité ou une dangerosité) à un opérateur ayant la maîtrise de vos produits pour éviter toute erreur

Intimement liée à votre business, le regroupement des commandes par vague est un best practice reconnu dans l’optimisation de votre logistique
Prenez le temps de vous poser et de réfléchir aux critères les plus pertinents pour regrouper vos commandes

Comment Boostmyshop myFulfillment peut vous aider à gérer la préparation par vagues ?

Boostmyshop myFulfillment c’est la solution WMS (warehouse management system) et OMS (order management system) développée par des e-commerçants pour des e-commerçants

myFulfillment propose 2 méthodes de préparation de commande

La méthode traditionnelle ou vous affecter simplement des commandes à un opérateur
La méthode par vague vous permettant de regrouper des commandes en appliquant les filtres voulus (poids, nombre de produits, typologie de produit, transporteur, source de la commande)
myFulfillment propose un assistant regroupant les commandes par typologie et qui génére des vagues en quelques clics
myFulfillment supporte différentes méthodes picking, que ce soit en vrac ou par casiers / ruchers
A l’aide de myAgency, nous pouvons également vous proposer d’automatiser la génération des vagues sur des critères spécifiques à votre activité, n’hésitez pas à nous contacter !

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Qu’est-ce qu’une vague de commande ?

Pourquoi préparer des commandes par vagues ?

Les différents critères à considérer pour segmenter vos vagues et ainsi regrouper vos commandes :

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