Arrêt de l'extension ERP intégré et Transition vers myFulfillment SaaS

Un mot de notre PDG Olivier Zimmermann

Depuis le lancement de l'ERP intégré en 2009, notre objectif était de livrer une solution intégrée pour Magento, permettant une gestion efficace des stocks, des achats et de la préparation de commandes directement dans le back-office Magento. Cette approche éliminait le besoin de synchronisation avec des systèmes externes et simplifiait l'accès aux fonctionnalités critiques.

Au fil des années, l'ERP intégré Magento a évolué avec Magento, avec une migration vers Magento 2 en 2016. Cependant, malgré la valeur de cette solution e-commerce, nous avons rencontré plusieurs défis inhérents à son intégration avec Magento, notamment :

• Complexité du framework Magento : L'ajout d'extensions entraîne souvent des incompatibilités imprévues ou des bugs, nécessitant un support technique étendu et des délais d'implémentation plus longs.
• Limitations des mises à jour : Comme l'ERP intégré est hébergé sur vos serveurs, les mises à jour nécessitent l'intervention d'un développeur ou d'une agence, ajoutant complexité et retards.
• Problèmes de dépannage : Identifier et résoudre les dysfonctionnements ou bugs de la plateforme nécessite un accès serveur, compliquant les processus de support.
• Préoccupations de performance : L'architecture Magento privilégie la vitesse pour une expérience utilisateur optimale. L'ajout de fonctionnalités supplémentaires peut impacter les performances et est difficile à optimiser.
• Défis d'intégration MSI : L'introduction par Magento du Multi-Source Inventory (MSI) a créé des problèmes de compatibilité avec les solutions de gestion des stocks, compliquant son intégration avec l'ERP intégré.
• Perturbations de versioning : La politique perturbatrice d'Adobe à travers les versions Magento 2 (2.1, 2.2, 2.3, 2.4) a rendu difficile le maintien d'une version compatible de l'ERP intégré.
• Dépendance à la plateforme : La dépendance de l'ERP intégré à Magento limite notre capacité à soutenir les clients qui migrent vers d'autres plateformes e-commerce (ex. Shopify, Prestashop, BigCommerce) ou qui gèrent plusieurs sites Magento depuis un seul outil.

Compte tenu de ces facteurs, de nombreux clients ont déjà migré vers la version SaaS de notre solution, Boostmyshop myFulfillment, qui répond à ces défis. Nous avons décidé de concentrer nos efforts sur cette plateforme à l'avenir.

Par conséquent, nous arrêterons la commercialisation de l'ERP intégré à compter du 1er janvier 2025, et le support technique pour la solution sera disponible jusqu'au 1er juillet 2025.

Nous comprenons que cette décision peut impacter vos opérations, et nous nous engageons à vous accompagner dans cette transition. Pour faciliter ceci, nous offrons des conditions avantageuses pour migrer vers Boostmyshop myFulfillment. Notre équipe commerciale est disponible pour fournir des informations détaillées sur myFulfillment et les offres spéciales adaptées à votre entreprise.

N'hésitez pas à réserver un appel avec l'un de nos experts ci-dessous :

Merci pour votre confiance et votre partenariat continus. Nous restons dédiés à soutenir votre succès et nous réjouissons de collaborer avec vous dans le futur.

Cordialement,

Olivier Zimmermann