Intégration Relais Colis : étiquettes et points relais
L’intégration Relais Colis relie votre contrat transporteur au flux d’expédition myFulfillment. Le point relais choisi reste attaché à la commande, l’étiquette est demandée au colisage, puis son numéro de suivi est rattaché à l’expédition. Vos tarifs sont ceux configurés dans votre compte, pas des cotations récupérées en direct.
Étiquette transporteur
Relais ColisRelais Colis1,2 kg
- Produit Boostmyshop
- myFulfillment
- Catégorie
- Transporteurs
- Qui se connecte
- Réseau de points relais Relais Colis en France
- Compte requis
- Compte professionnel Relais Colis actif
- Coût d’intégration
- Inclus dans myFulfillment · module TMS
- Fréquence de synchronisation
- À la demande, au colisage
- Sens des flux
- Données sortantes ; étiquette et suivi entrants
- Développée par
- Boostmyshop (intégration native)
- Support assuré par
- Boostmyshop
- Souveraineté
- Française
- Éditeur
- Relais Colis
- Mis à jour le
- 12/09/2026
Comment Relais Colis fonctionne avec myFulfillment
Qu'est-ce que Relais Colis ?
Relais Colis est un opérateur français de livraison organisé autour d’un réseau de points relais. Son rôle commence lorsque la commande est prête à quitter l’entrepôt. En amont, myFulfillment centralise les commandes de vos différents canaux et pilote la préparation ainsi que le contrôle au colisage. L’intégration transmet ensuite à Relais Colis les données nécessaires à l’étiquette et rattache la réponse à l’expédition.
Vos opérations couvrent les commandes, les contrôles au code-barres et l’étiquetage.
Prépare les données d'expédition et édite l'étiquette Relais Colis au colisage.
Colis pris en charge par Relais Colis.
Relais Colis avec Shopify, PrestaShop et les marketplaces
Relais Colis via myFulfillment intervient après l’import des commandes. Une commande issue de Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Amazon ou d’un autre canal connecté rejoint la même file opérationnelle. Le canal fournit les données de commande ; le connecteur transporteur intervient au moment de préparer l’expédition.
myFulfillment pilote la préparation, Relais Colis édite l’étiquette
Au colisage, l’intégration Relais Colis envoie les données d’expédition au service Relais Colis. La réponse à la demande d’étiquette peut être au format PDF ou PNG ; le connecteur la transforme en document PDF imprimable, puis rattache ce document et le code-barres de suivi à l’expédition myFulfillment.
Voir la fonctionnalitéLa réponse à la demande d’étiquette Relais Colis fournit le numéro de suivi et myFulfillment construit le lien vers la page de suivi du transporteur. Le connecteur actuel ne récupère pas les changements de statut du colis.
Le numéro et le lien arrivent avec l’étiquette ; les statuts transporteur ne sont pas synchronisés.
Voir la fonctionnalitéL’intégration Relais Colis conserve l’identifiant du point relais porté par la commande. Si aucun point relais n’est présent et que l’option est activée, elle recherche automatiquement le point disponible le plus proche de l’adresse.
Voir la fonctionnalitéPour Relais Colis, myFulfillment applique les prix enregistrés dans votre compte transporteur pour chaque service. Il ne s’agit pas d’une cotation tarifaire en direct auprès de l’API du transporteur.
Voir la fonctionnalitéLes commandes de vos canaux de vente arrivent dans myFulfillment avant l’étape Relais Colis. L’équipe filtre les commandes prêtes, affecte le service de livraison, puis lance la préparation depuis la même file.
Les commandes arrivent depuis chaque canal connecté ; la fréquence dépend du connecteur de ce canal.
Voir la fonctionnalitéUne commande expédiée avec Relais Colis reste rattachée au flux SAV de myFulfillment : demande, réception, contrôle, remboursement ou échange. Le transport retour et son étiquette dépendent de votre contrat transporteur.
Voir la fonctionnalitéPour une commande destinée à Relais Colis, le cross-docking du module Boostmyshop garde l’article entrant lié à la commande client jusqu’au colisage. L’étiquette transporteur peut alors être générée pour l’expédition préparée.
Voir la fonctionnalitéCe qui se synchronise, et quand
| Donnée | Quand |
|---|---|
| Sortant | |
| Destinataire, colis et service | à la demande d’étiquette |
| Identifiant du point relais | à la demande d’étiquette |
| Entrant | |
| Étiquette d’expédition | dans la réponse à la demande |
| Numéro de suivi | avec la réponse d’étiquette |
| Statuts transporteur | non récupérés après l’expédition |
Quand Relais Colis suffit, et quand myFulfillment fait la différence
Notre lecture d’opérateur : cette intégration est utile lorsque Relais Colis doit entrer dans un vrai flux d’entrepôt, avec plusieurs canaux en amont et une étiquette déclenchée au colisage. Elle reste moins adaptée si vous attendez une cotation transporteur en direct ou la remontée des statuts.
- Le point relais choisi reste rattaché à la commande jusqu’à la demande d’étiquette
- L’étiquette physique et le numéro de suivi reviennent dans le même dossier d’expédition
- La recherche automatique du point disponible le plus proche reste une option explicite
- Le connecteur utilise une grille de prix configurée, pas des cotations tarifaires Relais Colis récupérées en direct
- Les changements de statut transporteur ne sont pas récupérés après la génération de l’étiquette
- Le flux SAV du module ne constitue pas une preuve d’étiquette retour Relais Colis
| Solution | Commandes de plusieurs canaux | Point relais porté jusqu’au colisage | Recherche du point relais le plus proche | Étiquette dans le flux d’entrepôt | Prix du contrat | Numéro de suivi dans le dossier d’expédition | Statuts transporteur dans myFulfillment | Dossier SAV après l’expédition |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Relais Colis via myFulfillmentRecommandé | Pris en chargeune file OMS avant l’expédition | Pris en chargeidentifiant conservé ou sélection automatique | Pris en chargesi aucun point n’est fourni et que l’option est activée | Pris en chargedemandée au colisage | Pris en chargegrille configurée par service | Pris en chargerattaché à l’expédition myFulfillment | Non pris en chargeseulement le numéro et le lien | Pris en chargedemande, réception, contrôle et résolution dans myFulfillment |
Relais Colis via l’application officielle Shopify | Non pris en chargeune boutique Shopify | Pris en chargecarte avec géolocalisation | Pris en chargedepuis la carte de l’application | Pris en chargedans la boutique Shopify | Prise en charge partiellePartiel, tarification propre à l’application | Non pris en chargehors du dossier myFulfillment | Non pris en chargehors de myFulfillment | Non pris en chargehors du flux SAV myFulfillment |
Relais Colis via le compte transporteur | Prise en charge partiellePartiel, traitement dans le compte transporteur | Prise en charge partiellePartiel, sélection selon le flux utilisé | Prise en charge partiellePartiel, recherche dans l’interface transporteur | Pris en chargedans l’interface transporteur | Pris en chargeconditions du compte | Non pris en chargehors du dossier myFulfillment | Non pris en chargehors de myFulfillment | Non pris en chargehors du flux SAV myFulfillment |
Comparaison établie à partir de la documentation officielle et de celle de myFulfillment. La limite est précisée sous le badge « Partiel » ; aucune note, aucun placement sponsorisé.
Voir l'intégration Relais Colis dans vos opérations
Comment nos clients utilisent Relais Colis au quotidien
Au quotidien, l’équipe ne ressaisit pas la commande dans un portail transporteur. Elle prépare dans myFulfillment, contrôle le point relais, lance l’étiquette Relais Colis et retrouve le numéro de suivi dans le dossier d’expédition. Les limites du connecteur restent visibles au même endroit.
L’identifiant porté par la commande est repris dans la demande d’étiquette Relais Colis. L’opérateur peut le contrôler avant l’impression, sans le rechercher une deuxième fois.
Si la commande ne contient aucun point relais, myFulfillment peut rechercher le point disponible le plus proche de l’adresse. Cette option se configure compte par compte.
Au colisage, le service Relais Colis renvoie le fichier d’étiquette et les codes-barres. myFulfillment produit le document PDF imprimable, puis rattache ce document et le numéro de suivi à l’expédition.
Le numéro et le lien de suivi sont disponibles après l’étiquette. Les changements de statut du transporteur ne remontent pas dans le fonctionnement actuel du connecteur.
3 portails transporteur. Copier-coller chaque adresse. 2h perdues par jour.
Un seul écran, 60+ transporteurs, 50 étiquettes en 30 secondes.
Lire le cas completConnecter Relais Colis à vos autres outils via myFulfillment
myFulfillment est au centre : Relais Colis fonctionne donc avec n'importe quel canal de vente qui l'alimente. Chaque commande entre par un canal, ressort avec la bonne étiquette Relais Colis, et le suivi repart vers le client. Quelques combinaisons ci-dessous.
Shopify × Relais Colis
Commandes de votre boutique Shopify préparées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi renvoyé pour notifier le client.
Guide
Amazon × Relais Colis
Commandes Amazon centralisées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi valide renvoyé à Amazon dans ses délais.
Guide
BigCommerce × Relais Colis
Commandes de votre boutique BigCommerce préparées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi renvoyé pour notifier le client.
Guide
Leroy Merlin × Relais Colis
Commandes Leroy Merlin centralisées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi valide renvoyé à Leroy Merlin dans ses délais.
Guide
Magento × Relais Colis
Commandes de votre boutique Magento préparées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi renvoyé pour notifier le client.
Guide
ManoMano × Relais Colis
Commandes ManoMano centralisées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi valide renvoyé à ManoMano dans ses délais.
Guide
Mirakl × Relais Colis
Commandes Mirakl centralisées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi valide renvoyé à Mirakl dans ses délais.
Guide
PrestaShop × Relais Colis
Commandes de votre boutique PrestaShop préparées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi renvoyé pour notifier le client.
Guide
Veepee × Relais Colis
Commandes Veepee centralisées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi valide renvoyé à Veepee dans ses délais.
Guide
WooCommerce × Relais Colis
Commandes de votre boutique WooCommerce préparées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi renvoyé pour notifier le client.
Guide
Cdiscount × Relais Colis
Commandes Cdiscount centralisées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi valide renvoyé à Cdiscount dans ses délais.
Fnac × Relais Colis
Commandes Fnac centralisées dans myFulfillment, étiquette Relais Colis apposée sur le colis, suivi valide renvoyé à Fnac dans ses délais.
Connecter Relais Colis à myFulfillment, étape par étape
- 1Présentez votre site, vos volumes et vos besoins à Relais Colis via le formulaire professionnel, puis ouvrez votre compte transporteur.
- 2Avec l’équipe Boostmyshop, activez l’intégration native dans myFulfillment à partir des accès remis par Relais Colis.
- 3Associez les services autorisés par votre contrat, votre grille de prix et le format d’étiquette utilisé à l’entrepôt.
- 4Vérifiez que chaque commande conserve l’identifiant du point relais choisi ; activez la recherche du point le plus proche seulement si votre flux le prévoit.
- 5Testez une commande complète : préparation, demande d’étiquette, fichier reçu, numéro de suivi et lien vers la page Relais Colis.
Un compte professionnel Relais Colis actif est requis. Cette page couvre l’expédition vers des points relais en France. Les prix sont ceux enregistrés dans votre configuration, pas une cotation API en direct. Le connecteur récupère le numéro et le lien de suivi, mais pas les statuts transporteur. Le flux SAV de myFulfillment ne prouve pas la génération d’une étiquette retour Relais Colis.
Relais Colis : questions fréquentes
Tarifs, contrat, transporteurs, Shopify, point relais, ventes et expéditions à l’international : les réponses sur l’intégration Relais Colis.
Elle prépare la demande d’expédition depuis la commande, transmet le point relais et les données du colis, récupère le fichier d’étiquette et rattache le numéro de suivi à l’expédition. Les statuts ultérieurs du transporteur ne sont pas récupérés par le connecteur actuel.
Commencez par présenter votre site, vos volumes et vos besoins au service professionnel Relais Colis. L’équipe Boostmyshop active ensuite l’intégration native dans myFulfillment avec les accès fournis pendant la mise en place. Le paramétrage se fait avec votre contrat, votre grille de prix et vos formats d’étiquette.
Oui. Lorsque la commande contient un identifiant de point relais, l’intégration le reprend dans la demande d’étiquette Relais Colis. Le choix reste ainsi rattaché à la commande jusqu’au colisage.
Oui, si l’option est activée et que la commande n’en contient aucun. Le connecteur interroge alors le service de recherche Relais Colis avec l’adresse du destinataire et retient le point disponible le plus proche.
Le connecteur demande un fichier d’étiquette au service Relais Colis. Il peut traiter le format PDF et convertir la réponse au format 10 × 15 en document imprimable. Le format exact se choisit pendant le paramétrage du compte transporteur.
Non. Pour chaque service, myFulfillment utilise le prix enregistré dans votre configuration transporteur et calcule une estimation selon ses règles. La page ne présente donc pas ce mécanisme comme une cotation en direct de l’API Relais Colis.
La réponse à la demande d’étiquette fournit le code-barres utilisé comme numéro de suivi. myFulfillment l’enregistre et construit le lien vers la page de suivi Relais Colis. Le connecteur actuel ne récupère pas les événements de statut après l’expédition.
La demande, la réception, le contrôle et le remboursement ou l’échange restent dans le flux SAV de myFulfillment. En revanche, cette capacité du module ne démontre pas qu’une étiquette retour Relais Colis est générée par le connecteur. Ce point dépend du contrat et du paramétrage validés avec les équipes.
L’application officielle est destinée à une boutique Shopify et décrit sa propre cartographie ainsi que l’édition d’étiquettes. myFulfillment intervient au niveau OMS, WMS et TMS : les commandes de plusieurs canaux rejoignent une file de préparation, puis le connecteur Relais Colis est appelé au colisage.
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