Intégration La Poste : courrier suivi dans myFulfillment

L’intégration La Poste couvre les services courrier de l’intégration : Courrier suivi, port payé, Recommandé France, Recommandé étranger et Écopli. Colissimo couvre le colis, la livraison à domicile ou en point de retrait et ses propres retours. Un envoi de colis doit donc être orienté vers l’intégration Colissimo.

Le code actuel expose cinq modes : Courrier suivi, Courrier suivi port payé, Recommandé France, Recommandé étranger et Courrier Écopli. L’offre officielle 2026 de La Poste confirme que les offres Lettre verte suivie, Lettre recommandée et Écopli restent des services professionnels. Le service à activer dépend de votre contrat.

Prévoyez votre contrat courrier et la plage de numéros de suivi attribuée. Pour les modes port payé, le paramétrage demande aussi le numéro d’autorisation, le libellé de service spécial et le code produit. Les prix utilisés pour la comparaison sont configurés sur le compte transporteur.

Au colisage, le module Boostmyshop compose un PDF A6 en orientation paysage. Il y place l’adresse du destinataire, la référence de commande, le code-barres et le numéro de suivi. Pour les modes port payé, il ajoute les mentions du contrat configurées.

Le module Boostmyshop lit le dernier numéro utilisé, prend le suivant dans la plage configurée, calcule l’identifiant imprimé et le rattache à l’expédition. La plage est donc un prérequis opérationnel à contrôler avant les premiers envois.

L’intégration génère le numéro de suivi et le rattache à l’expédition. Le destinataire consulte ensuite le parcours sur le site de La Poste. L’API Suivi v2 existe sur le portail Okapi, mais l’intégration Boostmyshop ne l’utilise pas.

La Poste publie une Lettre API pour préparer des courriers suivis et recommandés depuis une plateforme partenaire. L’intégration Boostmyshop suit une autre mécanique : valeurs de port payé, prix de compte et plages de suivi configurés dans myFulfillment.

Chaque service activé reçoit un prix dans le compte transporteur. Le module Boostmyshop calcule alors les options à partir de ces montants configurés et de l’expédition. Il s’agit de vos prix de compte, pas d’une cotation en direct de l’API La Poste.

Oui pour le dossier de retour : myFulfillment gère la demande, la réception, l’inspection et la décision de remboursement ou d’échange. L’affranchissement du trajet retour dépend de la solution postale choisie séparément ; l’intégration courrier ne crée pas d’étiquette retour.

Non. La Poste intervient au stade de la préparation. Toute commande éligible déjà présente dans myFulfillment peut utiliser le service courrier configuré, quelle que soit sa boutique ou sa marketplace d’origine.

Frequenceo est une offre forfaitisée d’affranchissement de La Poste pour les entreprises et collectivités, avec suivi intégré pour des plis de moins de 3 kg. L’intégration Boostmyshop expose ses propres modes et réglages ; l’équipe confirme à la mise en place ceux qui correspondent à votre contrat.