Qu'est-ce que Royal Mail ?
Royal Mail transporte les lettres et les colis au Royaume-Uni et à l’international. Pour les comptes professionnels, son offre comprend notamment Royal Mail Tracked 24 et 48 ainsi que Local Collect. myFulfillment ne remplace pas le transporteur : il organise les commandes, la préparation, le contrôle et la gestion des retours autour de l’étiquette. L’intégration couvre uniquement Royal Mail : elle propose les services Royal Mail activés sur le compte de l’e-commerçant. Parcelforce Worldwide, qui dispose de sa propre API PFW, n’en fait pas partie.
Royal Mail pour les commandes de tous vos canaux
Royal Mail intervient quand la commande est déjà dans myFulfillment. Quel que soit le canal de vente connecté qui l’a créée, l’équipe suit le même parcours de préparation : contrôle du colis, choix d’un service autorisé, création du PDF et enregistrement du suivi.