Une rentabilité garantie sur 10+ marketplaces pour un détaillant d’équipement de la maison
Visibilité des coûts
Partielle (commissions uniquement) → Complète (commissions + logistique + retours + SAV)
Gestion des prix
Manuelle sur 10+ canaux → Automatisée avec règles par canal
Garantie de marge
Aucune (pertes découvertes en fin de mois) → Marge plancher de 10 % sur chaque vente
Ce détaillant français d’équipement de la maison était à l’origine une boutique physique traditionnelle. Avec le déclin du commerce de centre-ville, il s’est tourné vers la vente en ligne, d’abord sur Rakuten (PriceMinister à l’époque), puis sur Amazon, Cdiscount, Fnac et sept autres marketplaces. La part de la vente en ligne est passée de 5 à 10 % à la majorité de son chiffre d’affaires.
Le défi
Le détaillant manquait de visibilité sur sa rentabilité. Chaque marketplace applique ses commissions, ses exigences logistiques et sa politique de retours, tandis que les prix d’achat des fournisseurs changent chaque jour. Sans tous ces coûts, impossible de savoir quels produits restaient rentables sur chaque canal. L’équipe découvrait en fin de mois des pertes sur des produits qu’elle pensait bien vendre. La tarification manuelle sur 10+ canaux était intenable et déjà obsolète lors de son application.
Principaux défis :
- Coûts cachés des marketplaces (commissions, logistique, retours), qui masquent la rentabilité réelle
- Prix des fournisseurs modifiés chaque jour, d’où un repricing manuel constant sur 10+ canaux
- Aucune protection de marge minimale, pertes découvertes uniquement en fin de mois
La solution
Nous avons mis en place myPricing comme moteur central de tarification sur tous ses canaux.
Ce que nous avons configuré
Chaque élément de coût a été intégré : prix d’achat des fournisseurs actualisés quotidiennement, grilles de commissions par marketplace, coûts logistiques et d’expédition par canal, ainsi que taux estimés de retours et de fraude par catégorie de produits. Une marge plancher de 10 % a été configurée globalement, avec des ajustements par catégorie lorsque des marges supérieures étaient possibles. Les règles de ciblage de la Buy Box ont été paramétrées par marketplace, avec une contrainte : aucune action de repricing ne peut franchir le plancher de marge.
Le commerce physique de centre-ville du détaillant a décliné tandis que le web progressait. myPricing a permis la transition complète et garantit la rentabilité de chaque marketplace, pas seulement la génération de chiffre d’affaires.
Bénéfices clés :
- Intégration complète des coûts, qui garantit la rentabilité de chaque vente sur chaque canal
- Repricing automatisé avec règles par marketplace et mise à jour quotidienne des prix
- Plancher de marge qui empêche toute vente sous le seuil de rentabilité
Les résultats
Visibilité des coûts
Partielle (commissions uniquement) → Complète (commissions + logistique + retours + SAV)
Gestion des prix
Manuelle sur 10+ canaux → Automatisée avec règles par canal
Garantie de marge
Aucune (pertes découvertes en fin de mois) → Marge plancher de 10 % sur chaque vente
Le détaillant vend désormais de façon rentable sur 10+ marketplaces, avec une visibilité complète sur les coûts. Chaque prix tient compte du coût réel de la vente sur le canal concerné. Le plancher de marge bloque les baisses qui, sous la pression de la concurrence, auraient fait passer le prix sous le seuil de rentabilité. L’équipe ne consacre plus de temps au repricing manuel et se concentre sur la recherche de produits et la négociation avec les fournisseurs.
Découvrir ce cas en vidéo
Pas seulement pour l’équipement de la maison
Tout vendeur présent sur plusieurs marketplaces et confronté à des structures de coûts complexes ainsi qu’à des taux de commission variables rencontre le même angle mort de rentabilité.
- Détaillants de mode avec des taux de retour élevés qui érodent les marges différemment par canal
- Distributeurs de produits électroniques pour lesquels la volatilité quotidienne des prix des fournisseurs exige une mise à jour des coûts en temps réel
- Tout vendeur présent sur plus de 3 marketplaces, où la tarification manuelle devient ingérable
Ce cas inclut Fnac parmi les marketplaces exploitées. Consultez l’intégration Fnac et Darty pour connaître le périmètre actuel. Ce cas multi-marketplace inclut l’intégration Leroy Merlin avec myPricing parmi les canaux pilotés avec des coûts et un plancher de marge.
Découvrir d’autres cas
Comment le calcul de stock par nomenclature a triplé l’inventaire vendable d’un fabricant de bougies
4 sites e-commerceLire le casLogistique tierce partie (3PL)Des processus d’entrepôt sans erreur pour un 3PL lyonnais
Clients e-commerce locauxLire le casÉquipement de chasse et de plein airComment un spécialiste de l’équipement de chasse vend tout le catalogue de l’entrepôt depuis n’importe quel comptoir
2 points de vente + boutique en ligneLire le casCosmétiques bio et naturelsComment le rapprochement de produits similaires a donné à une marque de cosmétiques bio sa première visibilité concurrentielle
5 000+ références, Magento + Google ShoppingLire le casE-commerce de literieDes ciseaux aux algorithmes pour un e-commerçant franco-espagnol spécialisé dans la literie
5 sites Shopify + 20 places de marché, FR + ESLire le casE-commerce électroniqueComment un distributeur a éliminé 90 % des erreurs d’étiquettes avec l’expédition centralisée
3 000+ expéditions/jourLire le casMode et accessoires DTCComment une marque de mode DTC a réinternalisé sa logistique en 3 jours
2 000+ commandes/moisLire le casÉquipement de chasse et de plein airComment un spécialiste de la chasse déploie 5 terminaux de caisse en quelques minutes sur les salons
2 points de vente + boutique en ligneLire le casJardinerie et animalerieComment un spécialiste du jardin a obtenu 34 % de clics en plus sans augmenter son budget publicitaire
25 000+ références, entreprise familiale de 50+ ansLire le casParapharmacie / santé et bien-êtreComment les rapports de prix inversés ont transformé les données du marché en levier de négociation avec les fournisseurs
5 000-6 000 références, Shopify + Google ShoppingLire le casPharmacie & parapharmacieComment une pharmacie retrouve chaque colis concerné par un rappel de lot
~20 000 références · 1 entrepôtLire le casCadeaux et gadgetsComment un détaillant britannique a quitté Shopify POS et unifié 5 magasins sur une seule plateforme
5 magasins + boutique Shopify en ligneLire le casHigh-tech / électronique grand publicComment l’IA AutoPilot concentre le repricing sur les produits qui comptent vraiment
~1 000 références, plusieurs marketplacesLire le casPièces détachées et équipement motoComment le rapprochement par IA a atteint 99 % de précision sur 200 000 pièces moto complexes
200 000+ références, PrestaShop + Google ShoppingLire le casCadeaux et gadgetsComment un détaillant britannique a transformé ses 5 magasins en sites d’expédition omnicanaux
5 magasins + boutique Shopify en ligneLire le casE-commerce pour la maison et le jardinComment un détaillant multicanal a remplacé le chaos Excel par un écran de gestion unifié
5 canaux de venteLire le casRetail multi-marques / e-commerceUn système B2B2C omnicanal qui relie les magasins au stock e-commerce
E-commerce + magasins physiquesLire le casÉquipement de la maison et du jardinComment un quincaillier breton a transformé les visites à l’entrepôt en 25 % de son chiffre d’affaires
3 M€ de CA, 10+ places de marchéLire le casCompléments alimentaires et cosmétiquesComment un détaillant de produits de santé a atteint 100 % de traçabilité des lots avec le FIFO automatique
800+ références avec DLCLire le casVente en ligne de pièces automobilesComment nous avons automatisé le cross-dock multi-fournisseur pour un distributeur de pièces auto à 500 000 références
200 000 à 500 000 référencesLire le casE-commerce (multi-secteurs)Comment 50 % de nos clients automatisent le cross-dock et le dropship avec leurs fournisseurs
50 %+ des clients myFulfillmentLire le casArt de vivre et produits saisonniersComment un détaillant d’articles lifestyle a éliminé les ruptures grâce au réapprovisionnement intelligent
12 000+ référencesLire le casMatériel électrique (B2C + pros)Un processus de découpe de câble sur mesure pour un distributeur de matériel électrique
B2C + électriciens professionnelsLire le casPharmacie & parapharmacieComment une pharmacie réunit trois zones de stock avant la préparation
25 000+ références · ~200 commandes/jourLire le casPharmacie & parapharmacieComment une pharmacie organise ses propres tournées de livraison
Deux tournées par jourLire le casPrêt à obtenir des résultats similaires ?
Réservez une démo et nous vous montrerons comment relever les mêmes défis pour votre entreprise.
Appel gratuit de 20 min · Sans engagement